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un sourire de gratitude

23 Sep

Il y a des fois où quand on se donne à cœur, un petit merci cela fait du bien.
Dans mon travail ce qui me fait plaisir c’est quand je vois les gens qui repartent le sourire aux lèvres après les conseils que je leur ai donné.
Pas plus tard qu’hier cette personne que j’ai servi, qui me demande un produit pour un soucis, mais une profonde gêne qui s’exprimait chez ce patient . Moi pour faire mon boulot en bonne conscience je pose quelques questions afin d’orienter mon conseils. J’ai lancé l’échange dans le plus grand respect et cette personne qui appréhendait, s’est vu rassurée et m’a remercié par un immense sourire.
Ce sont des petits quelques choses qui font une grande différence, ça c’est la vrai valeur.
Pas besoin d’en faire des montagnes mais quelques mots, l’expression du visage peuvent changer la donne.

 
2 Commentaires

Publié par le 23 septembre 2011 dans Cheminement, Qui suis je?, Relation aux autres

 

2 réponses à “un sourire de gratitude

  1. Mlle Pigut

    26 septembre 2011 at 808 07

    Un grand bravo ! Ce sont effectivement des petites choses qui font une grande différence.:-)

     
  2. spécialiste de l'éphémère

    26 septembre 2011 at 1907 46

    Tout à fait d'accord! Une petite chose peut tout changer. Je le vois régulièrement.Bravo!

     

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